Mogelijke productiefout in paspoort of identiteitskaart
Hierdoor kan het voorkomen dat één van de elektronische echtheidskenmerken in uw paspoort of identiteitskaart niet werkt. Op basis van een steekproef lijkt deze fout voor te komen bij bijna 1 procent van de in die weken geproduceerde documenten. Dat zijn landelijk ongeveer 5.000 reisdocumenten. De reisdocumenten zijn ondanks de fout met het echtheidskenmerk wel geldig. U kunt het dus gebruiken om te reizen. Is uw paspoort of identiteitskaart afgegeven voor 1 april 2018 of na 30 juni 2018? Dan is er niets aan de hand.
Hebt u een paspoort of identiteitskaart met een mogelijke productiefout? Dan krijgt u hierover een brief van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG). Ook kunt u vanaf 16 juli met een gratis app op een Android telefoon controleren of dit probleem zich voordoet bij hun reisdocument. De app heet ‘BZK-ID’ en staat in de Google Play Store. Wanneer u de app niet kunt downloaden dan kunt u tijdens de openingstijden hiervoor terecht in gemeentehuis. Daarnaast kunt u vanaf maandag 16 juli 2018 terecht bij de gemeenten of Nederlandse ambassades in het buitenland om te controleren of de fout in het betreffende document optreedt. Mocht het document fout geproduceerd zijn dan wordt dit vanzelfsprekend kosteloos vervangen.